Строим не вокруг теории, а вокруг ваших реальных задач.
Шаг 1. Диагностика (до начала)
- роли и типовые задачи
- какие инструменты уже используют
- требования по безопасности и данным
Результат: план обучения и список кейсов для практики.
Шаг 2. 4 занятия по 90 минут (1 раз в неделю)
Каждое занятие: короткая теория + демонстрация + практика на кейсах компании.
Пример структуры модулей (подстроим под вас)
1) База и качество
- как получать предсказуемый результат
- структура запроса, контекст, ограничения, проверка результата
- типовые ошибки и как их ловить
2) Практика под роли
- support: ответы, классификация, базы знаний
- product/ops: отчеты, аналитика, инструкции
- dev: генерация черновиков, тесты, рефакторинг, документация
3) Безопасность и процесс
- данные, доступы, запрещенные классы информации
- политика использования, контроль качества, review
- как не утекать, как не тащить мусор
4) Автоматизация и "следующий шаг"
- когда достаточно ручного режима
- когда нужно API, интеграции, RAG
- как выбрать пилот и не расползтись
Шаг 3. Практика между занятиями
- небольшие задания на ваших кейсах
- разбор результатов и корректировка подхода