Обучение сотрудников работе с нейросетями
Занятия на задачах вашей компании: общие правила, шаблоны под роли и договорённость о том, какие данные уходят в модель, а какие остаются внутри.
Месяц обучения сотрудников работе с ИИ на ваших задачах. 300 000 рублей за группу до восьми человек, это 37 500 рублей за участника. На выходе правила, шаблоны и проверочные списки под роли, черновая политика использования ИИ и письменный отчёт по каждому участнику.
Стоимость
300 000 ₽
1 месяц, группа до 8 человек
Кому подходит
- В компании ИИ уже используют, но каждый по-своему: нет общих правил, качество ответов разное, никто не знает, какие данные ушли наружу.
- Вы хотите отдачу на задачах сотрудников и при этом хотите знать, что именно уходит в модель и кто проверяет результат.
- Нужен общий язык у нескольких отделов сразу, а материалы должны остаться в компании после обучения.
Отделы, работу которых закрывает программа:
- поддержка клиентов и колл-центр: ответы на типовые обращения, разбор входящих писем по темам, наполнение базы знаний
- операционный и административный блок, помощники руководителей: регламенты, инструкции, протоколы встреч, разбор длинных документов
- маркетинг и контент: описания, рассылки, тексты под площадки
- продажи: письма клиентам, коммерческие предложения по шаблону, сводка по переписке перед встречей
- аналитика и отчётность: сводки, черновики отчётов, объяснение цифр словами для руководителя
- кадровая служба: тексты вакансий, инструкции для новичков, первичная сортировка откликов по заданным критериям. Решение по кандидату остаётся за человеком
- разработка и тестирование: черновики кода, тесты, приведение кода в порядок, техническая документация
- руководители подразделений: сводки по документам, постановка задач, проверка того, что принесли сотрудники
- 01 Нужно мотивационное выступление про будущее ИИ и обзор возможностей. Здесь люди работают руками на своих задачах.
- 02 Нужна разработка системы с ИИ или агента. Это отдельные услуги.
- 03 Сотрудников нельзя отвлечь на практику на своих задачах. Без неё остаётся пересказ, который забывается за две недели.
- 04 Цель, это сократить штат по итогам обучения. Обучение меняет то, как люди делают свою работу, и числа по сокращению я не называю ни до, ни после.
Как это устроено
Как устроена программа (1 месяц)
Программа строится вокруг задач, которые ваши сотрудники делают руками каждую неделю.
Шаг 1. Диагностика (до начала)
- роли и типовые задачи
- какие инструменты уже используют
- требования по безопасности и данным
Результат: план обучения и список задач для практики.
Шаг 2. 4 занятия по 90 минут (1 раз в неделю)
Каждое занятие идёт по одной схеме: короткое объяснение, показ на экране, дальше участники работают сами на задачах компании.
Пример структуры модулей (подстроим под вас)
-
Как получить от модели предсказуемый ответ
- структура запроса, контекст, ограничения, проверка результата
- типовые ошибки и как их ловить
- когда ответу верить нельзя и что с этим делать
-
Практика под роли
- поддержка клиентов: ответы на обращения, разбор писем по темам, наполнение базы знаний
- операционный и административный блок: регламенты, инструкции, протоколы встреч
- маркетинг и продажи: письма клиентам, описания, коммерческие предложения по шаблону
- аналитика и отчётность: сводки, черновики отчётов, объяснение цифр словами
- разработка и тестирование: черновики кода, тесты, приведение кода в порядок, документация
-
Безопасность и процесс
- данные, доступы, что нельзя отдавать модели никогда: персональные данные, коммерческие условия, юридически значимые формулировки
- правила использования, кто и как проверяет результат перед отправкой наружу
- какие данные компании не уходят в модель и что делать с ответом, которому нельзя верить
-
Что делать после обучения
- когда достаточно ручного режима
- когда нужен доступ к данным компании: подключение к вашим системам, поиск по своим документам, разбор ответа программой
- как выбрать один процесс для проверки и удержать его границы
Шаг 3. Практика между занятиями
- небольшие задания на ваших задачах
- разбор результатов и корректировка подхода
Что остаётся у компании после месяца
- Программа и материалы занятий.
- Набор шаблонов запросов и проверочных списков под ваши роли.
- Черновая политика использования ИИ: какие данные компании уходят в модель, какие остаются внутри, как проверять ответ перед отправкой. Силу внутреннего документа ей придаёте вы.
- Письменный отчёт по каждому участнику: что он делает сам, где его граница, что имеет смысл брать дальше.
- Договор, счёт, акт.
- Список повторяющихся задач участников, которые всплыли на занятиях, с пометкой, где стоит считать автоматизацию отдельно. Сам расчёт стоимости и приоритеты, это разбор процессов, в обучение он не входит.
Формат
- 4 занятия по 90 минут
- Ответы на вопросы в чате
- Записи занятий, если вы их ведёте, остаются у вас
Что нужно
- Список ролей и задач (10-20 примеров)
- Ограничения по данным и безопасности
- Кто внутри компании отвечает за то, чтобы правила и шаблоны применялись после обучения
Цена и следующий шаг
300 000 ₽ за группу до восьми человек, 1 месяц. Это 37 500 ₽ за участника. Каждый следующий участник: плюс 25 000 ₽. Больше двенадцати человек в одной группе не берём, разбиваем на две.
Участник в группе стоит дороже индивидуального месяца за 25 000 ₽, и вот из чего складывается разница. В групповую работу входит сбор задач компании до старта, шаблоны запросов под каждую роль в группе, общее правило работы с данными компании, письменный отчёт по каждому участнику, договор и акт. В индивидуальном формате этого нет, там один сотрудник и его собственные задачи.
Индивидуальный формат для одного сотрудника: 25 000 ₽ за базовый месяц и 45 000 ₽ за месяц с собранным инструментом на выходе. Все форматы, сроки и результат по каждому собраны в продуктовом листе, его можно приложить к заявке на обучение.
Напишите в Telegram, какие отделы хотите обучить, и я пришлю программу под них.
Вопросы и ответы
Курсы по этой теме
Мои материалы, их можно посмотреть до разговора.
